01
Tổng quan
Nếu bảng phí theo tỷ lệ, tổng tiền thực nhận nên hiển thị cuối. Nếu nhà thanh toán ghi đã xử lý, so trạng thái với tài khoản trò.
Không dùng đường dẫn thanh toán chuyển qua tin nhắn lạ. Thông báo thất bại nên nêu bước kiểm tra tiếp theo.
02
Tìm hiểu chi tiết
Hạn mức mỗi lượt khác hạn mức ngày. Phí cố định nên được minh họa bằng phép tính với một số tiền giả định.
Nếu chuyển sai, giữ thông tin giao dịch để liên hệ hỗ trợ. Ghi múi giờ mốc xử lý.
03
Điểm cần nhớ
Địa chỉ nhận thay đổi đột ngột cần được xác minh. Một thông báo hoàn tất không đủ nếu số dư không có dòng lịch sử.
Khi báo giao dịch sai, giữ số tiền, giờ và mã thay vì mật khẩu. Mã tham chiếu của bên thanh toán có thể khác mã trong ứng dụng.